Dienst
Product Development
Sector
Zakelijke dienstverlening
Bedrijf
a·s WORKS

a·s WORKS neemt als zakelijke dienstverlener de administratieve zorg van organisaties uit handen. Medewerkers lopen dagelijks tegen vragen aan over arbeidsrecht, cao-bepalingen en interne regelingen. Het antwoord hangt af van drie bronnen tegelijk: de wet, de cao en bedrijfsspecifieke afspraken. Die informatie zit verspreid en is continu in beweging. Voor medewerkers is het onduidelijk welke regels voor hen gelden. Voor HR betekent dat een constante stroom vragen die handmatig beantwoord moeten worden.
We ontwikkelden de CAO Expert, een applicatie die door middel van AI vragen over arbeidsrecht, cao-bepalingen en bedrijfsspecifieke regelingen beantwoordt. Het systeem combineert drie bronnen: het wettelijk kader, cao-afspraken en interne policies van de organisatie. Op een vraag als "Hoeveel zwangerschapsverlof heb ik?" geeft de applicatie een gepersonaliseerd antwoord vanuit alle drie de perspectieven tegelijk. Elk antwoord is herleidbaar naar de exacte bronpassage. Een dashboard geeft HR-managers inzicht in veelgestelde vragen, zodat ze onduidelijkheden vroegtijdig kunnen signaleren en gericht communiceren. Medewerkers loggen in via Single Sign-On binnen een afgeschermde omgeving.



De CAO Expert geeft medewerkers direct antwoord op vragen die eerder bij HR terechtkwamen. HR-managers zien via het dashboard waar onduidelijkheden zitten en kunnen proactief bijsturen in plaats van reactief vragen beantwoorden.
Volgende stap
